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INFORMATION

台風10号の影響に関するお知らせ

2020/09/07

いつもBEAUKENオンラインショップならびに弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度の「台風10号」により被災された方には、心よりお見舞い申し上げます。
被災された方には、大変な状況であることは十分に理解しておりますが、当お知らせにて今回の影響に関してご連絡いたしますことを、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご継続いただいております商品の次回発送については「台風10号」の影響により一部の地域で配送遅延・配達不可地域が発生しております。
配送会社の状況によっては、商品の到着が予定よりも遅れる可能性がございますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、配送会社の配送が通常通りになっても商品が届かない場合は、大変お手数ではございますが、弊社コールセンターまたはメール受付までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、今回の台風10号による影響で商品発送の見送りを希望されるお客様につきましては、ビューケンの定期お届けサービスではいつでも休止・解約を受け付けております。商品発送について休止・解約をご希望される場合は、大変恐れ入りますがBEAUKENカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
弊社が利用している配送会社の業務状況に関してはこちら↓
・日本郵便株式会社
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2020/typhoon.html
・ヤマト運輸株式会社
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200903.html
大変な状況が続きますが、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。
BEAUKENカスタマーセンター
Tel : 0120-413-889
Mail : customer@beauken.co.jp
または、オンラインショップマイページのお問い合わせまで

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